হ্যাঁ, C Baze-এর অফিশিয়াল মোবাইল অ্যাপ Android ও iOS — উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য পাওয়া যায়।
Android ব্যবহারকারীদের জন্য: Google Play Store-এ সব দেশে পাওয়া নাও যেতে পারে, তাই C Baze-এর ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি APK ফাইল ডাউনলোড করুন। ডাউনলোড করার আগে ফোনের সেটিংসে গিয়ে "Unknown Sources" বা "Install Unknown Apps" চালু করতে হবে — সেটিংস → নিরাপত্তা → অজানা উৎস।
iOS ব্যবহারকারীদের জন্য: App Store থেকে "C Baze" সার্চ করুন অথবা সাইটে লগইন করলে iOS ডাউনলোড লিঙ্ক পাবেন।
অ্যাপ ইন্সটলের পর আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করুন — নতুন করে নিবন্ধনের দরকার নেই। অ্যাপে সব ফিচার আছে — বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্র এবং লাইভ স্কোর।
C Baze-এ প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে লগইন করার পর উপরে-ডানে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "প্রোফাইল সেটিংস" বা "ব্যক্তিগত তথ্য" বিভাগে যান।
যা নিজে পরিবর্তন করা যাবে: ইমেইল ঠিকানা, যোগাযোগের পছন্দ ও নোটিফিকেশন সেটিংস সরাসরি পরিবর্তন করা যাবে।
মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে — কারণ এটি পরিচয় যাচাইয়ের মূল উপায়। পুরনো ও নতুন নম্বর উভয়ের অ্যাক্সেস প্রমাণ করতে হবে।
নাম পরিবর্তন: নিবন্ধনের পর নাম পরিবর্তন সরাসরি হয় না — KYC-তে জমা দেওয়া আইডি প্রমাণের সাথে মিলিয়ে পরিবর্তন করা হয়। সাপোর্টে ইমেইল করুন।
C Baze-এর নীতি হলো প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একই ব্যক্তি দুটো অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
তবে পরিবারের দুজন আলাদা ব্যক্তি — যাঁদের আলাদা জাতীয় পরিচয়পত্র, আলাদা মোবাইল নম্বর এবং আলাদা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আছে — তাঁরা আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস থেকে দুজন লগইন করলে সমস্যা নেই, কিন্তু অ্যাকাউন্টদুটো সম্পূর্ণ আলাদা ব্যক্তির হতে হবে।
যা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:
- একই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে দুটো অ্যাকাউন্ট
- একই ব্যক্তির নামে দুটো অ্যাকাউন্ট
- একই বিকাশ/নগদ নম্বর থেকে দুটো অ্যাকাউন্টে লেনদেন
C Baze-এ পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে মাত্র কয়েক মিনিটে রিসেট করা যায়। ধাপগুলো হলো:
- ধাপ ১: cbaze.best-এ গিয়ে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- ধাপ ২: আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর (+880 সহ) দিন এবং "OTP পাঠান" বাটন চাপুন।
- ধাপ ৩: মোবাইলে আসা ৬ সংখ্যার OTP-টি ৫ মিনিটের মধ্যে দিন।
- ধাপ ৪: নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড়-ছোট হাত ও সংখ্যা মিলিয়ে।
পুরো প্রক্রিয়া সাধারণত ২–৩ মিনিটে সম্পন্ন হয়। OTP না এলে ১ মিনিট অপেক্ষা করে "পুনরায় পাঠান" চাপুন।
C Baze-এ ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে থামলে বেট নিষ্পত্তির নিয়ম নির্ভর করে পরিস্থিতির উপর:
সম্পূর্ণ বাতিল ম্যাচ: ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল হলে বা কোনো বল না হয়ে বাতিল হলে সাধারণত সব বেটের স্টেক (মূল টাকা) ফেরত দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত আসে।
মাঝপথে থামা ম্যাচ (DLS বা সংক্ষিপ্ত ম্যাচ): ক্রিকেটে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটাই চূড়ান্ত ধরা হয়। নির্দিষ্ট ওভার বা রানের আগে থামলে বেটের ধরন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়।
অ্যাকুমুলেটর বেটে: একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই লেগ বাদ দিয়ে বাকি অডস দিয়ে বেট পুনর্গণনা হয়।
C Baze-এ সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ নির্ভর করে বেটের ধরন ও মার্কেটের উপর:
- স্পোর্টস বেটিং (সিঙ্গেল): সাধারণত ন্যূনতম ৳৫০ থেকে শুরু।
- অ্যাকুমুলেটর বেট: সর্বনিম্ন ৳৫০ — তবে প্রতিটি লেগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বজায় রাখতে হয়।
- লাইভ বেটিং: সাধারণত ন্যূনতম ৳১০০ — লাইভে অডস দ্রুত বদলায় বলে এই সীমা রাখা হয়।
- ক্যাসিনো স্লট: অনেক গেমে ৳১০ থেকে শুরু করা যায়, কিছু প্রিমিয়াম গেমে আরও বেশি।
- লাইভ ক্যাসিনো টেবিল: টেবিল ভেদে ন্যূনতম ৳২০০ থেকে।
সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ মার্কেট, ইভেন্ট এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে। বেটের স্লিপে রাখার সময় নির্ধারিত সীমা দেখিয়ে দেওয়া হয়।
C Baze-এ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ করার দুটি পথ আছে:
সাময়িক বন্ধ (কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন): লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং-এ যান। সেখানে ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের কুলিং-অফ বা ৬ মাস থেকে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। কুলিং-অফ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়, কিন্তু সেলফ-এক্সক্লুশন নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যায় না।
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: support@cbaze.best-এ "অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন" বিষয়ে ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্র করে নিন।
- চলমান বেট থাকলে সেগুলো নিষ্পত্তির পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না — শুধু রিয়েল মানি নেওয়া যাবে।